Вернуть файлы пользователи не могут.
Файлы пользователей на компьютерах с операционной системой Windows 10 начала удалять ОС после обновления. На проблемы с операционной системой обратило внимание онлайн-издание MSPoweruser.
Речь идет о файлах, которые находятся в папке «Мои документы». После обновления системы до Windows 10 (1809) файлы из папки пропадают. Пользователи в социальных сетях рассказали, что обращались в службу поддержки для откатки версии Windows, однако восстановить документы не удалось.
Один из пользователей на официальном сайте Microsoft [компания — разработчик операционной системы Win] рассказал, что собирал файлы в течение 23 лет. Служба поддержки посоветовала пользователю лишь регулярно делать резервное копирование файлов.
