Новости

Комтранс утвердил стандарт качества для такси в Петербурге

Власти Петербурга определили, каким должен быть водитель такси и пассажир.

Комитет по транспорту утвердил типовой стандарт качества для такси на территории Петербурга. Документ, опубликованный 15 июля на сайте Смольного, носит рекомендательный характер.

Стандарт должен повысить качество оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа на данном виде транспорта. В основу документа легли 15 правовых актов с требованием к перевозке такси. Стандарт разъясняет права и обязанности водителя такси и пассажира, требования к перевозчикам, требования по оснащению отличительными знаками и размещением в салоне нужной информации для пассажира.

Требования к водителям:

  • должен знать ПДД;
  • иметь водительский стаж не менее трех лет;
  • быть тактичным и вежливым;
  • не курить в салоне;
  • обеспечивать безопасность забытых в салоне вещей;
  • быть здоровым и регулярно проходить медосмотр;
  • знать город и выбирать самые удобные и короткие маршруты;
  • выбирать музыку, учитывая пожелания пассажира;
  • обеспечивать комфортную для пассажира температуру в салоне;
  • иметь опрятный внешний вид.

Каким должен быть пассажир:

  • не курит в такси;
  • аккуратный;
  • не ест в такси;
  • не перевозит багаж, который пачкает салон и источает неприятные запахи;
  • не отвлекает водителя;
  • перевозит животных в наморднике или специальной переноске;
  • оплачивает проезд;
  • не хлопает дверьми.

Ранее в Смольном объяснили необходимость введения стандартов этичного поведения из-за участившихся жалоб на таксистов. От водителей решили требовать не только безопасной доставки пассажиров, но и вежливого обращения с ними. В начале 2021 года петербурженка пожаловалась на таксиста, который смотрел порно во время поездки, спрашивал у пассажирки, когда у нее был первый половой акт, трогал себя и остановил машину.

share
print