Это нормально, что люди на колясках или с психическими заболеваниями гуляют и ходят в магазины. Осталось нам к этому привыкнуть.
Агрессию часто вызывает страх или непонимание. Конфликты с инвалидами возникают во многом из-за того, что «нормальные» люди не знают, как еще можно реагировать, потому что этому не научили ни в семье, ни в школе. Президент Общероссийской общественной организации инвалидов, потребителей психиатрической помощи и их семей «Новые возможности» Алексей Гегер рассказывает о самых простых правилах общения с «другими».
Фото: Алексей Гегер
— «Ваши особые дети пугают моих нормальных!» — кричала в объектив женщина на детской площадке, прогоняя с нее подопечных центра для ребят с аутизмом. Этот эпизод во многом показателен. Пока задорные волонтеры и волонтерки буквально на расстоянии вытянутой руки уже видят «Новый дивный мир», в котором царят равноправие и толерантность, вокруг своей повседневной жизнью живет «другая Россия». Тут люди часто скупы на эмоции и жалость. Прибегают задорные волонтеры и волонтерки и начинают рассказывать смурному люду о жизни инвалидов. А люд и знать не знает, кто эти инвалиды и как они выглядят вообще. Слыхали, что где-то в своих хрущевках сидят запертые в четырех стенах колясочники, что где-то то ли в тундре, то ли в тайге живут в интернатах «психи». Но все это далеко и как бы неправда. Мир особых людей и мир людей «нормальных» до недавней поры просто не пересекались. А когда две реальности соприкасаются друг с другом впервые, конфликт неизбежен.
Крайне важно то, что сейчас происходит, что колясочники выезжают на улицу, просто погулять, а человек с ментальными особенностями стоит рядом с тобой и выбирает хлеб в пекарне.
Несколько раз в неделю у меня на глазах разворачивается «социальный эксперимент». Живет в нашем микрорайоне женщина-колясочница. Каждый божий день она выезжает на прогулку, не сидится ей в своих четырех стенах. Она самостоятельно передвигается по улицам, заезжает в магазин, а еще она постоянный читатель нашей районной библиотеки. И уже не раз мне приходилось наблюдать, как какой-нибудь прохожий, завидев ее, несется к ней «помогать». Диалог примерно один складывается в этом случае: «Вам помочь?» — «А я просила? Спасибо, конечно, вам за участие, но на прогулке я — сирень нюхаю». На том и расходятся.
Нам всем просто необходимо осознать, что это нормально, когда колясочник изучает во дворе сирень, а человек с ментальной инвалидностью ездит в метро. Но к этому надо привыкнуть.
Вот несколько самых простых и очевидных советов, как общаться с людьми, которые, как вам кажется, от вас отличаются.
- Не пугайтесь, если человек с аутизмом или синдромом Дауна захочет вас обнять. Это не страшно. Но если вам не очень понравится, то можно вежливо ему об этом сказать.
- Люди с аутизмом разные также, как и все другие люди, поэтому кому-то может не нравиться разговаривать, а другой вполне готов поучаствовать в игре или каком-то другом общем занятии.
- Колясочникам или незрячим далеко не всегда нужна наша помощь. Многие научились справляться без нас. Но если вы видите, что человек в опасности или затруднении, можете вежливо уточнить: «Все в порядке? Помощь не нужна?» И главное, не обижайтесь на отказ, это было бы нелепо, если бы человек согласился на вашу помощь просто из вежливости.
- Если вы вдруг узнали, что ваш родственник или знакомый страдает шизофренией или другим психическим заболеванием, то чрезмерным любопытством об условиях жизни в стационаре вы его вряд ли поддержите. Он приезжает к вам в гости, а дома маленькие дети — стоит ли тревожиться? Если такой человек уже вне стен больницы и сидит, к примеру, у вас на кухне, то, скорее всего, он находится в лекарственной ремиссии. Он безопасен/опасен ровно в той же степени, как и любой другой человек.
Определяющим фактором нашего отношения к людям служит отнюдь не запись в их медицинской карте. Поэтому мой призыв — общаться с потребителем психиатрической или любой другой медицинской помощи как с «обычным» человеком.
Желаю всем отменного здоровья, теплой погоды и «холодной головы». Непременно.
