Теперь время ожидания скорой сократилось на 2 минуты.
Пилотный цифровой проект «Скорая помощь рядом» признали успешным. Об этом сообщил вице-губернатор Станислав Казарин на совещании рабочей группы «IT Диалог 2021». Петербуржцы используют интерактивную карту сервиса, чтобы определить, где находится автомобиль скорой помощи. Это помогает оперативно организовать встречу медиков, открыть ворота и обеспечить им проезд. Также проект положительно влияет на работу бригад:
«Наметилась тенденция к сокращению времени прибытия бригад СМП к пациентам на экстренные вызовы в среднем на 1,5−2 минуты. Сервис выполняет и другую важную функцию — горожане при обращении за экстренной помощью получают важную в психологическом смысле поддержку: получение SMS означает, что скорая помощь в пути, она уже рядом, и это значительно снижает напряженность во время ожидания», — отметил вице-губернатор.
Сервис был запущен в начале октября 2021 года. Петербуржец, позвонивший в экстренные службы по номерам 103 или 112, после завершения разговора с оператором получает SMS с информацией о выезде бригады скорой помощи и ссылку на интерактивную карту с местоположением автомобиля.
