Истории

Зона неуверенного приема

Зачем в Петербурге открылись приемные Путина и Медведева?

Людям пообещали: проблемы, в которых городская власть разобраться не в состоянии, здесь решат молниеносно.

Вместе с Андреем Скоркиным, жителем улицы Орджоникидзе, 41, корпус 1, мы обратились в обе «жалобные», надеясь на помощь.

«И я, и соседи уже два месяца не можем спать по ночам, – говорит Скоркин. – Рабочие, которые возводят дом во дворе, стучат отбойными молотками, работает кран и трещит генератор».

О нарушении закона «О тишине» он писал заявления в милицию, прокуратуру, «Роспотребнадзор», службу Госстройнадзора и экспертизы, администрацию Московского района.

Проблему не только не решили, но даже не прислали ответов на обращения. Подробно мы рассказывали об этом в материале «Когда колыбельную поют кувалды» («МР» № 32 от 15 августа 2008 года).

Представительство Медведева

Представительство президента оказалось не так-то просто найти – ни на одной из дверей здания нет таблички. Мы набрали телефонный номер представительства, и к нам вышли.

«Не обращайте внимания на беспорядок, – сказал Сергей Лалин, который нас встретил. – Еще не закончился ремонт».

Андрей Скоркин вкратце объяснил проблему. Сергей Лалин переписал его паспортные данные. Потом поинтересовался, есть ли у нас ответы от городских чиновников на обращения. Когда узнал, что нет, посоветовал прийти позже – с ними.

Попытки объяснить, что власть два месяца на письма не отвечает, а спать хочется каждую ночь, не помогли.

«Без ответов я не могу начать заниматься вашей ситуацией, – убеждает Лалин. – Может быть, проблему уже решают, и наше вмешательство не требуется». Заявление о нарушении прав жителя на сон в ночное время он так и не принял.

Приемная Путина

В приемной премьер-министра России мы оказались 11 сентября. Секретарь Виктория Блуденко объяснила нам, что ждать ответа на заявление нужно не раньше чем через две недели.

19 сентября Скоркину позвонили из приемной премьер-министра. «Оператор поинтересовалась, действительно ли по ночам больше не работают, потому что в администрации Московского района ее убеждали в том, что все тихо, – говорит он. – Это прозвучало, как издевательство, – накануне ночью шумели сильнее обычного».

22 сентября из приемной позвонили снова: в районной администрации ждут повторного письма, чтобы приступить к решению проблемы.

«Что стало с тем обращением, которые мы отсылали в начале августа Владимиру Коровину, главе района, мне не сказали. Почему на него не отреагировали – тоже», – говорит Андрей Скоркин.

Помощь обеих приемных свелась к тому, что Скоркина послали писать письма тем, кто его один раз уже проигнорировал.

«После такого хочется сложить руки и перестать бороться», – говорит он. Тем не менее, письмо в администрацию Московского района он направил.

На момент верстки номера никаких изменений на стройплощадке рядом с домом № 41, корпус 1 на улице Орджоникидзе не произошло. Строители продолжают работать по ночам.

Письмо ходит по кругу

Наталья Евдокимова, ответственный секретарь правозащитного совета Петербурга, считает, что общественные приемные «замыливают» проблемы, с которыми туда обращаются жители.

«Депутаты, партии, городские комитеты предлагают людям жаловаться, обещая помочь, – замечает она. – Когда этого не происходит, советуют идти «наверх» или в соседнюю инстанцию.

Люди бегают из кабинета в кабинет в надежде найти правду, а потом у них просто опускаются руки. Зато целая армия чиновников при деле – ставят штампы, подписывают заявления…»

По словам Натальи Евдокимовой, приемные президента и премьер-министра не исключение: «Я бы еще поняла, если бы они контролировали работу чиновников и наказывали нерадивых».

Но, по словам Татьяны Барковой, заместителя руководителя отделения «Единой России» по Петербургу, в задачах работы общественной приемной это не значится. «Для нас важнее результат и помощь жителям», – говорит она.

Родина слышит

Работа приемных в глазах большинства людей создает положительный имидж федеральной власти, считает Юлий Рыбаков, правозащитник и председатель подкомитета Госдумы по правам человека первого-третьего созывов.

«Понятно, что за помощью обратятся единицы горожан, – говорит он. – Остальные будут думать, что есть место, где накажут нерадивого чиновника районной администрации».

После того, как власть стала сама себя назначать на посты, результат от обращений жителей по конкретной проблеме больше не нужен.

Однако, по мнению Юлия Рыбакова, чиновникам, которые закрылись от людей, все же иногда необходимо знать, чем живет народ, чтобы страсти не выливались в акции протеста и перекрытие дорог.

Раз в месяц отчеты по жалобам из Петербурга отправляются в Москву.

Где искать приемные

Общественная приемная Владимира Путина

Адрес: Конногвардейский бульвар, 4.

Работает в будние дни с 10:00 до 17:00.

Телефон для справок 571-97-38.

Представительство Дмитрия Медведева по Северо-Западному региону по правам человека

Адрес: переулок Антоненко, 2.

Граждан ждут во вторник и пятницу с 10:00 до 14:00, а в четверг с 14:00 до 18:00.

Телефон для справок: 571-56-37.

Приемная работает только для обращений жителей Московского района.

share
print